+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей в донецке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Добрый день, каков порядок наложения и взыскания на предпринимателя штрафа за нарушения прав потребителя? Решение о наложении штрафа имеют право принимать начальник Инспекции по защите прав потребителей ДНР и его заместители, которое принимается на основании акта проверки субъекта хозяйственной деятельности и иных материалов, при выявлении нарушений, предусмотренных ст. Данное решение принимается в течение десяти календарных дней, следующим за днем составления акта проверки. Постановление о наложении штрафа составляется в трех экземплярах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Донецк, 8 авг — ДАН.

Метка: защита прав потребителя

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав на торговый объект.

Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица необязательно.

Претензию субъекту хозяйствования можно отправить почтой, причем обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в описи сделать запись — претензия с такими-то требованиями. Документы, полученные с почты чек, опись вложения, уведомление о вручении нужно сохранить — они будут являтся доказательством того, что адресату претензия отправлена и он ее получил.

Потребитель имеет право обратиться за защитой своих прав в Инспекцию по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики по адресу г. Донецк, ул. Челюскинцев, При Инспекции работает общественная приемная, где должностное лицо поможет потребителю правильно составить обращение. К обращению необходимо приложить ксерокопию чека, подтверждающего факт покупки данного товара в определенной торговой точке при наличии.

Также в обращении необходимо указать точный адрес расположения торговой точки, название магазина при наличии , данные предпринимателя, описание возникшей проблемы, четкие требования потребителя, данные потребителя ФИО, адрес, телефон , дату, подпись. Обоснованное обращение физических лиц, правоохранительных органов, органов местного самоуправления о нарушении субъектом хозяйствования требований законодательства является основанием для осуществления внеплановых проверок субъектов хозяйствования должностными лицами органа по защите прав потребителей.

В случае выявления нарушений законодательства в пределах полномочий и подтверждения фактов нарушения прав потребителя изложенных в обращении, к субъекту хозяйствования применяется штрафная санкция, которая подлежит уплате в Республиканский бюджет Донецкой Народной Республики. Также с целью устранения и недопущения нарушений законодательства о защите прав потребителей на основании акта проверки выписывается предписание об устранении нарушений, обязательное к исполнению субъектом хозяйствования в установленные законодательском сроки.

Сайт Инспекции по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики. Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей? Июл 28, Правовая сфера , Часто задаваемые вопросы 0 комментариев. Челюскинцев, д. ДНР Донецк жалоба защита прав потребителей инспекция Республика.

«Каратели» или защитники? – мнение бизнеса об Инспекции по защите прав потребителей

Ваш регион Ростов-на-Дону? Да Выбрать другой регион. Начать подбор специалиста. Мобильный телефон Отправить. Трипута Светлана Владимировна.

Как подать жалобу в инспекцию по защите прав потребителей?

Ремонт стоит руб. Я сказал,что не согласен,т. Но если б масло не менялось,машина бы ещё ездила какое то время какое никто не может сказать,может быть и до конца эксплуатации авто Я потребовал от СТО ремонт за их счёт,ответ НЕТ, они меняли масло с моего согласия,хотя я по их рекомендации согласился. До ремонта , СТО даже не знали ,что могут быть какие то проблемы с АКПП после замены масла,хотя это частое явление в данном типе авто,это выяснилось когда они при мне читали Форумы в интернете и консультировались по телефону с коллегами. Я думаю ,что читать и консультироваться нужно до ремонта,а не после того как угробили авто и вообще предоставляя услугу нужно быть компетентными и не браться без опыта и знаний за всё,лишь бы получить прибыль,на авось кстати и за услугу,приведшую к проблеме я заплатил около руб.

Справочник Город Власть Силовые структуры Областные, городские и районные администрации и советы Другие Областные, городские и районные администрации и советы. Областные, городские и районные администрации и советы Госгорпромнадзор Александровская районная госадминистрация Амвросиевская райадминистрация Артемовская районная администрация Буденновская районная администрация Великоновоселковская районная администрация Волновахская районная администрация Володарская районная администрация Ворошиловская районная администрация Главное управление агропромышленного развития Главное управление Государственного казначейства Украины в Донецкой области. Краматорска Шахтерская районная госадминистрация Ясиноватская районная госадминистраци. Материалы по теме.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке Ежедневно каждый из нас сталкивается с правоотношениями в сфере торговли, в сфере предоставления работ и услуг, и так же часто мы сталкиваемся с нарушениями в этой сфере.

Порядка обращений поступило от жителей Республики в инспекцию по защите прав потребителей ДНР с начала ее работы. Он уточнил, что 70 процентов обращений касаются реализации просроченных по сроку годности продуктов питания, обсчетов, обвесов, непредоставления информации об оказании услуг, а также продажи некачественной техники. Отмечается, что в случае нарушения прав, потребитель может написать жалобу в магазин, где был приобретен товар.

Народные контролеры ДНР прошли тренинг по защите прав потребителей

Федеральный закон от Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу. Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст.

Вернуться к Законодательная база. Создано с помощью автором Graphene Themes.

Донецкое областное управление по защите прав потребителей

Потребитель имеет право оставить комментарий-жалобу о работе торговой точки, некачественном товаре, отсутствии чеков, некачественной услуге и т. Отказ в предоставлении Книги жалоб и предложений потребителю является нарушением Закона, данный факт служит обоснованным поводом для подачи заявления в Инспекцию. Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав на торговый объект. Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу. На втором экземпляре необходимо получить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка фамилия, имя, отчество, должность , дата принятия, печать или штамп юридического лица необязательно.

Закон о защите прав потребителей

В ходе обращения юрист по телефону, помимо консультации, вы получаете графики работы государственных учреждений, а также инструкции по записи на прием к госслужащим. При отсутствии возможности задать вопрос в телефонном режиме, каждый посетитель может получить юридическую помощь в онлайн-режиме.

Для этого необходимо:Наши юристы советуют при заполнении заявки на получение помощи указывать проблему детально, но без лишних эмоций. Можно заполнить вопрос для общей юрисдикции, а дежурный специалист перенаправит заявку.

Рекомендуем к прочтению статьи на тему Защита прав потребителя 58​Антон, Донецк Защита прав потребителя · 1 Отв · Несоответствие​.

Защита прав потребителей в Донецке

Консультации проводятся в рамках Федерального закона от 21. ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ Получите квалифицированный ответ.

Инспекторы по защите прав потребителей провели в ДНР более 1500 проверок с начала года

Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать дальше Не хотите ждать. Звоните: Ведущие юристы Спросить юриста Опыт работы по гражданским делам. Спросить юриста Гражданско-правовые вопросы по сделкам с недвижимостью.

Оставила на нем запрос на важный для меня ответ, и уже через пару минут передо мной был четкий план действий, какое заявление написать, в какой орган подать и в течение какого времени ждать ответа. Хотелось бы поделиться с вами своим мнением а точнее опытом пользования услугами юристов Бесплатной Юридической Консультации на сайте www.

Защита прав потребителей в ДНР, Донецке, Макеевке

Отчетность здаем за смену. Что бы перекрыть это, нас попросили добровольно написать заявление на удержание определенной ссумы. Я это не сделала. Написала очень грамотно, где изложила подробно о своей непричастности.

Ваша уверенность и успех любого дела - наша любимая работа, которую мы выполняем более десяти лет, гарантируя клиентам процветание их бизнеса, спокойствие и благополучие, а также грамотный ответ на вопрос юристу. Задав вопрос юристу и доверяя свои дела специалистам, Вы получаете, в свою очередь, грамотное руководство к дальнейшим действиям и грамотные рекомендации в виде бесплатной онлайн консультации на сайте.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. displinbeau

    Вы отдалились от беседы